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亚博体育下载网址门诊退费流程

2019-05-13 11:48
  主要流程如下:
  (1)诊察、治疗、检查、检验项目退费流程:
  ①患者到门诊窗口打印正式发票
  ②患者持发票联到相关科室签字确认医嘱未执行。
  诊察、治疗项目由门诊医师负责,检查、检验项目由检查检验科室负责。门诊医师及检查检验科室需确认医嘱未执行,可以退费,在发票上签字,并注明退费项目、退费原因。
  ③患者持签字的发票至综合楼二楼门诊部审签,登记。
  ④持发票联至门诊一楼7、8、9号收费窗口退费、退款,原发票收回。
  (2)药品退费流程:
  ①患者到门诊窗口打印正式发票
  ②患者持发票联、药品到药房退药窗口查验药品是否可以退。
  【确保患者持有发票,无发票的,药品合格也不能退费】
  ③经查验,药品不符合退药条件,不予退费。
  经查验,药品符合退药条件,药房登记发放《退药申请表》
  ④患者持《退药申请表》、发票至门诊医师处,由门诊医师填写《退药申请表》并签字。
  ⑤患者持《退药申请表》、发票到药房退药窗口退药,药房在发票上注明退药项目,并签字签章。
  ⑥患者持经过签字的发票至综合楼二楼门诊部审签,登记。
  ⑦持发票联至门诊一楼7、8、9号收费窗口退费、退款,原发票收回。
 
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